支払いおよび課金情報の管理

新しい課金プラットフォームを使用して、支払い情報と請求先の連絡先を表示、変更、削除する方法について説明します。

この機能を使用できるユーザーについて

Enterprise 所有者、organization 所有者、支払いマネージャー

この記事で

使用できる支払方法はアカウントの種類によって異なります。 Enterprise アカウントと organization アカウントは、個人用アカウントよりも多くの支払いオプションを使用できます。 請求書の発行先 Enterprise アカウントは、他の方法で支払いを行います。 詳しくは、「GitHubでサポートされている支払い方法」をご覧ください。

支払い情報の管理

  1. GitHubのページの右上隅にあるプロフィール画像をクリックします。

  2. 表示するアカウントを選び、[Billing & Licensing] ページにアクセスします。

    • 個人用アカウント:[設定] をクリックし、サイドバーの [アクセス]セクションで[課金とライセンス クリックします。
    • Organization: [Your organizations] をクリックし、organization の横にある [Settings] をクリックします。 組織のサイドバーで、課金とライセンス をクリックします。
    • Enterprise の場合は、[Your enterprises] をクリックしてから Enterprise 名をクリックします。 ページの上部にある [課金とライセンス] タブをクリックします。

  3. [Billing & licensing] ページの一覧で [Payment information] をクリックして、支払方法の詳細を表示します。

  4. 支払い方法を編集または削除するには:

    • 銀行カードまたはPayPal: [支払い方法] で、[ 編集 ] をクリックして支払い情報を更新するか、[ 削除 ] をクリックして支払い情報を削除します。
    • Azure サブスクリプション: [Azure サブスクリプション] の下の [ ] をクリックしてサブスクリプションを編集するか、 をクリックしてサブスクリプションを削除します。 「Azure サブスクリプションの接続」を参照してください。

メモ

  • 支払方法を更新すると、または従量制課金サービスを大量に使った後で、指定した支払方法に対する承認保留が表示される場合があります。 GitHub は直ちに解除処理を開始しますが、銀行またはカード発行者が資金を再び利用できるようになるまで数日かかる場合があります。 「支払い承認保留のトラブルシューティング」を参照してください。
  • 有料サブスクリプションをお持ちで、支払い方法を削除した場合、サブスクリプションは次回の更新日に自動的に取り消されます。
  • 現在アクティブな有料試用版を利用している場合、お支払い方法を削除することはできません。
  • 支払い方法を削除するには、残高がゼロで、当月の課金対象の従量制課金使用量がない必要があります。まだ支払われていない場合は前月です。

支払方法に関する問題のトラブルシューティング

支払方法の追加または更新時に issue が発生した場合は、次の操作を試してください。

  1. 支払方法の追加を再試行してください。
  2. 新しい支払方法を追加してみてください。
  3. その他のサポートについては、 GitHub のサポート または顧客担当者にお問い合わせください。

レシートに情報を追加する

個人アカウントまたは組織の領収書に、正式な会社名、VAT/GST 識別番号、登録住所などの連絡先情報または税務情報を追加できます。 この情報は、購入した有料製品に関係なく、すべてのレシートに含まれます。

セキュリティ上の理由から、クレジット カード番号などの機密の金融情報は含めないでください。

個人アカウントの領収書

  1. GitHub の任意のページの右上隅にあるプロフィール写真をクリックし、[ Settings] をクリックします。
  2. サイドバーの「アクセス」セクションで、「課金とライセンス クリックします。
  3. [Billing & licensing] ページのリストから [Payment information] をクリックします。
  4. [追加情報] の右側にある [ 情報の追加 ] をクリックし、連絡先情報または税金情報を追加します。

組織の受領書

  1. GitHubのページの右上隅にあるプロフィール画像をクリックします。
  2. [あなたの組織] をクリックし、組織の横にある [設定] をクリックします。
  3. 組織のサイドバーで、課金とライセンス をクリックします。
  4. [Billing & licensing] ページのリストから [Payment information] をクリックします。
  5. [追加情報] の右側にある [ 情報の追加 ] をクリックし、連絡先情報または税務情報を追加します。

支払い履歴の表示

支払い履歴 (日付、金額、支払方法など) を表示できます。 また、過去の支払いをダウンロードすることもできます。

  1. 請求とライセンスのページを表示します。
  2. [Payment history] をクリックして支払いの詳細を表示します。
  3. 支払いの領収書を表示するには、[ ] をクリックします。
  4. 領収書または請求書をダウンロードするには、[領収書] または [請求書] の下の [ ] をクリックします。

発行された領収書または請求書に、宛名、会社名、または住所が正しくない、または見つからない場合は、GitHub のサポートにお問い合わせください。 これは、保存した課金情報が正しい場合でも適用されます。

サポートの指示に従って、修正されたコピーを取得してください。 再生成された領収書または請求書が 支払い履歴で利用可能な場合は、上記の手順を使用してダウンロードします。

請求連絡先の管理

組織や企業は、支払いの請求通知、予算しきい値アラート、および含まれている使用状況アラートを含む電子メールを受信する連絡先を追加できます。 連絡先の 1 つが主要連絡先として定義されます。

組織の請求連絡先

  1. 組織の [課金とライセンス] ページを表示します。
  2. 追加の請求情報をクリックします。
  3. 「Email recipients」のテーブルで:
    • 新しい請求連絡先を追加するには、[Add] をクリックし、メール アドレスを入力して [Add] をクリックします。
    • 連絡先を削除する場合、または連絡先を主要請求連絡先にする場合は、既存の連絡先の [Edit] ドロップダウンを使います。
    • 主要請求連絡先のメール アドレスを更新するには、[Edit] をクリックします。

Enterprise の請求連絡先

  1. 企業の [課金とライセンス] ページを表示します。
  2. [請求連絡先] をクリックします。
  3. 「Email recipients」のテーブルで:
    • 新しい請求連絡先を追加するには、[Add] をクリックし、メール アドレスを入力して [Add] をクリックします。
    • 既存の連絡先の [ ] ドロップダウンを使用して、連絡先を削除するか、プライマリ請求先の連絡先にします。
    • [ ] をクリックして、プライマリ請求先の電子メール アドレスを更新します。