Una retención de autorización verifica su método de pago. No se toman fondos de su cuenta, ya que no es un cargo.
Cuándo puede ver una retención de autorización
Es posible que coloquemos una retención temporal en su método de pago al iniciar una suscripción, actualizar el método de pago o acumular un uso significativo de los servicios medidos. El importe suele oscilar entre $1 y el costo del servicio que está comprando.
Dónde aparecen las retenciones de autorización
Una retención de autorización puede aparecer en el extracto bancario como Card Verify.
Puede haber más de una Card Verify entrada si el método de pago se comprueba varias veces, como después de intentos de pago repetidos o comprobaciones independientes para el uso por consumo.
Cuando los fondos estén disponibles de nuevo
GitHub no retiene los fondos. GitHub inicia la devolución inmediatamente, pero el emisor de la tarjeta o el banco pueden tardar unos días en hacer que los fondos estén disponibles de nuevo.
Ponerse en contacto con su banco o con el emisor de la tarjeta
Si los fondos permanecen no disponibles después de 10 días hábiles, póngase en contacto con su emisor de tarjeta o banco y pregunte sobre el estado de la Card Verify autorización. Su banco o el emisor de su tarjeta puede indicarle cuándo estarán disponibles de nuevo los fondos.
¿Qué ocurre si falla la suspensión?
Si no se puede comprobar el método de pago, es posible que no pueda completar la compra. Puede ponerse en contacto con su banco o el emisor de su tarjeta para obtener más información o probar un método de pago diferente. Para obtener más información, vea Desbloquear una cuenta bloqueada.