Доступные методы оплаты зависят от типа учетной записи. Учетные записи предприятия и организации имеют больше параметров оплаты, чем личная учетная запись. Счета корпоративных учетных записей выполняют свои платежи с помощью других методов. Дополнительные сведения см. в разделе Поддерживаемые способы оплаты для GitHub.
Управление сведениями об оплате
-
В правом верхнем углу любой страницы на GitHub, нажмите на свою фотографию профиля.
-
Выберите учетную запись, которую вы хотите просмотреть, а затем перейдите на страницы выставления счетов и лицензирования:
- Личные аккаунты: нажмите «Настройки», затем в разделе «Доступ » боковой панели выберите «Выставление счетов и лицензирование».
- Организации: щелкните организации, а затем рядом с организацией нажмите кнопку "Параметры". В боковой панели организации нажмите «Выставление счетов и лицензирование».
- Для предприятий щелкните "Ваши предприятия", а затем щелкните имя предприятия. Нажмите на вкладку «Биллинг и лицензирование » в верхней части страницы.
-
В списке страниц "Выставление счетов и лицензирование" щелкните "Платежная информация ", чтобы отобразить полные сведения о методе оплаты.
-
Чтобы отредактировать или удалить способ оплаты:
- Банковская карта или PayPal: в разделе «Метод оплаты» нажмите Редактировать , чтобы обновить платёжную информацию, или нажмите Удалить , чтобы удалить платёжную информацию.
- Подписка Azure: в разделе «Подписка Azure» нажмите для редактирования подписки или удаления подписки. См . раздел AUTOTITLE.
Примечание.
- Вы можете увидеть удержание авторизации в предоставленном методе оплаты после обновления или после получения значительного использования лимитных служб. GitHub инициирует выпуск немедленно, но ваш банк или издатель карт может занять несколько дней, чтобы сделать средства доступными снова. См . раздел AUTOTITLE.
- Если у вас платная подписка и вы убрали способ оплаты, она автоматически отменится в следующий день продления.
- Если вы сейчас на активном платном пробном периоде, вы не сможете удалить свой способ оплаты.
- Чтобы убрать способ оплаты, у вас должен быть баланс нулевый, и отсутствие оплачиваемого использования по счетчикам в текущем месяце или в предыдущем месяце, если ещё не оплачено.
Устранение неполадок с методом оплаты
Если при добавлении или обновлении метода оплаты возникают проблемы, попробуйте следующее:
- Повторите попытку добавления метода оплаты.
- Попробуйте добавить новый метод оплаты.
- Свяжитесь Служба поддержки GitHub с вашим представителем клиентов для дополнительной помощи.
Добавление сведений в квитанции
Вы можете добавить контактные или налоговые данные в квитанции вашей личной учетной записи или организации, например полное название компании, идентификационный номер НДС/GST или адрес записи. Эта информация включается в каждую квитанцию, независимо от платного продукта, приобретенного.
По соображениям безопасности не включают конфиденциальную финансовую информацию, например номера кредитных карт.
Личные квитанции учетной записи
- В правом верхнем углу любой страницы на GitHubщелкните рисунок профиля, а затем выберите Settings.
- В разделе "Access" боковой панели щелкните "Выставление счетов и лицензирование".
- В списке страниц "Выставление счетов и лицензирование" щелкните "Платежная информация".
- Справа от "Дополнительные сведения" нажмите кнопку "Добавить сведения " и добавьте контактные или налоговые данные.
Квитанции организации
- В правом верхнем углу любой страницы на GitHub, нажмите на свою фотографию профиля.
- Щелкните "Ваши организации", а затем рядом с организацией нажмите кнопку "Параметры".
- В боковой панели организации нажмите «Выставление счетов и лицензирование».
- В списке страниц "Выставление счетов и лицензирование" щелкните "Платежная информация".
- Справа от "Дополнительные сведения" нажмите кнопку "Добавить сведения " и добавьте контактные или налоговые данные.
Просмотр журнала платежей
Вы можете просмотреть историю оплаты, включая дату, сумму и метод оплаты. Вы также можете скачать прошлые платежи.
- Отобразите страницы по выставлению счетов и лицензированию .
- Щелкните журнал платежей, чтобы отобразить сведения о платежах.
- Чтобы просмотреть чек о оплате, нажмите .
- Чтобы скачать чек или счет, нажмите в разделе «Квитанция» или «Счет».
Если выданная квитанция или счет имеет неверное или отсутствуют имя получателя, имя компании или адрес, обратитесь Служба поддержки GitHub за проверкой и возможным исправлением. Это применяется даже при правильности сохраненных сведений о выставлении счетов.
Следуйте инструкциям службы поддержки, чтобы получить любую исправленную копию. Если в журнале платежей доступна повторно созданная квитанция или счет, скачайте его, выполнив описанные выше действия.
Управление контактами выставления счетов
Организации и предприятия могут добавлять контакты для получения писем с уведомлениями о платежах, пороговыми уведомлениями о бюджете и включенными уведомлениями об использовании. Один из контактов определяется как основной контакт.
Контакты по выставлению счетов организации
- Отобразите страницу выставления счетов и лицензирования для организации.
- Щелкните Дополнительные сведения о выставлении счетов.
- В таблице "Получатели электронной почты":
- Нажмите кнопку "Добавить", введите адрес электронной почты и нажмите кнопку "Добавить ", чтобы добавить новый контакт для выставления счетов.
- Используйте раскрывающийся список "Изменить" для существующего контакта, чтобы удалить контакт или сделать этот контакт основным контактом выставления счетов.
- Нажмите кнопку "Изменить ", чтобы обновить адрес электронной почты для основного контакта по выставлению счетов.
Корпоративные контакты выставления счетов
- Отобразите страницу Billing and Licensing для предприятия.
- Щелкните контакты **** выставления счетов.
- В таблице "Получатели электронной почты":
- Нажмите кнопку "Добавить", введите адрес электронной почты и нажмите кнопку "Добавить ", чтобы добавить новый контакт для выставления счетов.
- Используйте выпадающее меню для существующего контакта, чтобы удалить контакт или сделать его основным контактом для оплаты.
- Нажмите, чтобы обновить адрес электронной почты основного контакта по выставлению счетов.